Par Stacy Lee | Business2Community

Levez la main si vous pensiez que le marché du travail post-pandémie pencherait autant du côté des demandeurs d’emploi.

De toute évidence, c’est le cas. Les taux de roulement n’ont jamais été aussi élevés et les recruteurs en viennent au fait qu’il y plus d’emplois disponibles que de candidats. Mais en ce qui concerne le recrutement post-pandémie, certaines entreprises n’utilisent toujours pas les techniques adaptées à cette ère moderne et négligent par conséquent les avantages des meilleures pratiques de recrutement de 2021.

Ryan Roslansky, PDG de LinkedIn, a récemment été interviewé par le magazine TIME et a révélé qu’un nombre étonnant de membres de LinkedIn ont modifié les emplois qu’ils ont indiqués dans leur profil – un pourcentage ahurissant de 54 % d’une année sur l’autre. Pour mettre cela en perspective, il y a plus de 800 millions de membres sur LinkedIn. Les gens semblent avoir un changement de dispositions en milieu de carrière, peut-être en raison des contraintes de la pandémie et d’une réévaluation de leurs priorités et de leurs objectifs.

Ce que nous avons découvert est très simple : les meilleures pratiques de recrutement pour 2021 (et au-delà) sont nettement plus axées sur les candidats. C’est tout. C’est la clé. Le fait est que les candidats talentueux et ambitieux savent ce qu’ils valent, qu’ils commencent à réaliser qu’ils ne doivent pas se contenter de postes médiocres et qu’ils sont beaucoup plus disposés à refuser les entreprises qui ne sont pas à la hauteur de leurs exigences.

Voici les pratiques exemplaires de recrutement pour attirer et retenir les meilleurs candidats sur le marché.

Maintien de l’effectif

Les stratégies de fidélisation varient d’un secteur à l’autre, mais elles sont de plus en plus perçues comme un outil crucial pour renforcer votre personnel, en particulier sur ce type de marché de l’emploi. Prendre des mesures pour s’assurer que votre personnel sait que la direction de l’entreprise s’occupe de lui peut contribuer énormément à la fidélisation. Des mentions favorables pour des réalisations ou des accomplissements tels que la fin d’un projet en avance sur le calendrier ou en dessous du budget signifient une culture d’entreprise plus saine que les employés peuvent vanter sur les réseaux sociaux et dont les candidats potentiels peuvent entendre parler.

En outre, le renforcement des compétences de votre personnel peut rendre la main-d’œuvre existante plus productive et contribuer à retenir les talents nouvellement embauchés en leur montrant que leur développement est un élément important de la croissance de l’entreprise.

Les avantages du recrutement virtuel

La pandémie a obligé toutes les entreprises à repenser bon nombre de leurs processus de travail traditionnels, notamment le recrutement et l’embauche. De la même manière que la technologie permet à de nombreux travailleurs de continuer à travailler à distance, le recrutement virtuel a évolué au point d’être adopté par la majorité des gens et c’est une pratique de recrutement qui est là pour rester.

Si les entreprises peuvent travailler si bien avec une main-d’œuvre à distance, pourquoi ne pas utiliser ces technologies pour élargir les bassins de talents en recrutant et en embauchant des travailleurs de tout le pays? Le recrutement virtuel présente plus d’avantages que vous ne le pensez. Les candidats voient d’un bon œil les entreprises qui font preuve d’innovation et d’automatisation dans le processus d’embauche. En fait, 54 % des candidats de la génération Z déclarent qu’ils ne postuleront même pas si vos méthodes de recrutement semblent dépassées.

Adoptez un processus d’embauche à distance

Avant la pandémie, nous passions une grande partie de notre vie en ligne, et aujourd’hui, notre monde déjà en ligne est devenu encore plus numérique. Cette numérisation s’est immiscée dans de nombreux processus d’embauche traditionnels, en particulier dans le processus d’entretien en face à face. Permettre aux candidats de passer une entrevue à distance leur permet de ne pas se préoccuper du déplacement vers un site d’entrevue, de l’heure, du stationnement, de la météo, etc. En éliminant ces facteurs de l’environnement de l’entrevue, vous obtenez des candidats beaucoup plus détendus et moins stressés par les étapes traditionnelles. Et cela peut vous donner une idée plus précise de la personnalité du candidat.

L’un des grands avantages de l’embauche à distance pour les recruteurs est la possibilité d’élargir le champ des candidats. Sans limiter les candidats à des lieux physiques sur place, un candidat de la côte ouest peut passer un entretien tout aussi facilement qu’un autre situé dans la même ville. Vous pouvez également éliminer la logistique liée à la convocation d’intervieweurs en un seul lieu. Depuis que les entretiens à distance sont devenus monnaie courante, l’internet regorge de conseils pour les candidats qui cherchent à se démarquer de la masse alors qu’ils sont confinés dans une boîte Zoom. Le recrutement à distance est peut-être nouveau, mais c’est une pratique qui sera permanente.

Transparence du recrutement

Les recruteurs qui connaissent les pratiques d’embauche modernes savent que le premier point de contact entre un candidat et un employeur a lieu en ligne et qu’il y a beaucoup à gagner à être proactif en fournissant des renseignements sur l’entreprise sur une page de carrière, les réseaux sociaux ou tout autre endroit où les bons candidats pourraient passer leur temps en ligne.

Vous devez vous attendre à ce que les meilleurs candidats fassent preuve d’esprit critique et qu’ils soient curieux de connaître la dynamique et les nuances des processus de recrutement de votre entreprise. La transparence du recrutement implique de communiquer avec le candidat à chaque étape du processus. Gardez vos lignes de communication ouvertes et tenez vos talents potentiels au courant des progrès réalisés.

Diversifiez votre personnel

Une entreprise qui réussit à se doter d’une main-d’œuvre diversifiée a déjà adopté une pratique de recrutement importante qui peut promouvoir l’entreprise en tant que lieu de travail désirable, en particulier auprès des jeunes membres de notre population active. La société continue de réclamer la diversité sur le lieu de travail, à juste titre. C’est un excellent moyen de montrer que votre entreprise est en phase avec l’idée que se fait la société de ce que doit être une main-d’œuvre pour réussir.

Pourtant, de nombreuses entreprises ne savent pas par où commencer ou à qui s’adresser pour obtenir de l’aide lorsqu’elles intensifient leurs efforts pour recruter un bassin de candidats plus diversifié.

Les entreprises peuvent commencer par fixer des objectifs de recrutement spécifiques en matière de diversité et établir les paramètres qui seront utilisés pour suivre les progrès. Les offres d’emploi et les descriptions de postes doivent être réécrites pour inclure un langage qui plaira à un plus grand nombre de candidats. Une fois que les offres d’emploi sont correctement rédigées, vos sources de recrutement doivent être modifiées afin d’inclure de nouveaux canaux qui permettront probablement d’obtenir un bassin diversifié de candidats.

Construire un environnement de travail hybride

Il s’agit peut-être de la modification la plus profonde du lieu de travail provoquée par la pandémie, et d’un avantage considérable que les recruteurs peuvent offrir aux candidats. Selon une étude récente de Stanford, 55 % d’un groupe de personnes interrogées ont indiqué qu’elles souhaitaient un mélange de temps au bureau et de temps à la maison. La période prolongée que nous avons dû passer en confinement a inévitablement mis en lumière les avantages du travail à distance, les entreprises de tous les secteurs offrant désormais aux employés un plus grand contrôle sur leur lieu de travail.

Il a été rapporté que les politiques rigides visant à ramener les gens au bureau à plein temps produisent tout le contraire – elles poussent les employés à la porte.

Aujourd’hui, un modèle de travail hybride est quelque chose que les candidats recherchent activement dans un nouveau rôle professionnel. En fait, la pandémie a eu un tel effet durable sur les employés que les nouveaux candidats sont prêts à renoncer à une augmentation de 10 % de leur rémunération s’ils veulent conserver la possibilité de travailler à distance.

Avantages sociaux étendus

Les avantages sociaux ont toujours été des outils utiles pour recruter de nouveaux candidats, en particulier parmi les professionnels plus expérimentés qui peuvent être ancrés dans la vie familiale traditionnelle, avec des enfants et des paiements de maison. Mais n’oubliez pas que les milléniaux et la génération Z sont des employés qui ont une vue d’ensemble et qui ne tiennent pas seulement compte de la taille de leur chèque de paie lorsqu’ils choisissent leur employeur.

Les avantages traditionnels tels que l’assurance médicale et les plans de retraite vont loin, mais les avantages non traditionnels tels que l’aide à la garde d’enfants, les services de conseil financier, le soutien en matière de santé mentale, les réductions dans les salles de sport, les cours de yoga et même les programmes de méditation figurent désormais sur la liste des avantages offerts par les entreprises les plus innovantes.

Essentiellement, les recruteurs qui peuvent offrir aux nouveaux employés des avantages qui les aideront à atteindre une meilleure qualité de vie et une tranquillité d’esprit réussiront à attirer les meilleurs talents prometteurs.

Recrutement sur les réseaux sociaux

Depuis que les réseaux sociaux ont été adoptés par le grand public, ils ont été utilisés avec succès par des recruteurs innovants pour renforcer des stratégies de recrutement particulières. Cependant, les réseaux sociaux en tant que stratégie de recrutement ont évolué depuis la pandémie, et les recruteurs se tournent vers les réseaux sociaux pour accroître leur visibilité afin d’attirer les candidats potentiels à l’avance.

Les recruteurs savent que les candidats potentiels s’intéressent plus que jamais à l’histoire d’une entreprise, au-delà de LinkedIn. Les employeurs racontent leur histoire de manière proactive en utilisant Facebook, Twitter, Instagram et d’autres moyens pour trouver et engager le dialogue avec des candidats de qualité. C’est un marché de demandeurs d’emploi et les demandeurs d’emploi vérifient les entreprises pour lesquelles ils postulent. La façon dont votre marque d’employeur est perçue sur les réseaux sociaux n’a jamais été aussi importante.

Vos pratiques de recrutement doivent être menées en partant du principe que les candidats examineront toutes les activités de votre entreprise sur les réseaux sociaux pour se faire une meilleure idée de sa culture et de la manière dont ils pourraient s’y intégrer. Si vous élargissez votre utilisation des réseaux sociaux pour donner aux candidats une vue de l’intérieur de votre entreprise en publiant des messages sur les événements et les étapes clés de celle-ci, vous attirerez certainement plus de candidats.

Construire une culture de travail forte

Une entreprise qui a la réputation d’être un lieu où les gens peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes est en soi une pratique de recrutement réussie. Tout comme une main-d’œuvre diversifiée permet d’attirer les talents (et si vous utilisez les réseaux sociaux pour vanter les mérites de votre entreprise), une main-d’œuvre dynamique et joyeuse peut servir à attirer de grands talents.

Il n’a jamais été aussi facile pour les candidats de faire des recherches sur l’internet et de se faire une idée de ce que cela peut représenter de travailler dans votre entreprise. Une culture d’entreprise forte, promue en ligne, peut constituer une excellente stratégie de recrutement.

Analyse des RH

Alors que les innovations technologiques continuent de numériser les processus RH traditionnels, cette numérisation peut créer un trésor de données analytiques dans lequel les recruteurs peuvent puiser. L’analyse RH est devenue l’une des pratiques de recrutement les plus utilisées, car la qualité des données est si précise et mesurable.

L’analyse RH est la pratique consistant à extraire et à analyser des données RH informationnelles à partir d’une ressource centrale. Elle fournit aux recruteurs les données dont ils ont besoin pour mesurer le succès de leurs efforts, mais aussi pour affiner les campagnes de recrutement à venir afin de trouver des candidats plus appropriés.

La détermination des sources de recrutement qui obtiennent les candidats les plus instruits ou la durée de la période de recrutement pour un poste spécifique sont autant de questions auxquelles l’analyse RH permet de répondre.

Intelligence artificielle

Alors que les entreprises continuent d’investir dans des technologies susceptibles de renforcer leurs efforts de recrutement, l’intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus important. Comment? Tout simplement en permettant à l’IA de gérer ou d’automatiser les éléments les plus répétitifs du processus de recrutement. Les avantages des capacités d’automatisation de l’IA pour recommander et évaluer les candidats en amont d’une campagne de recrutement peuvent être merveilleusement gratifiants en termes de « libération » du temps d’un recruteur qui peut ainsi se concentrer sur les tâches où les humains apportent le plus de valeur.

De nombreuses entreprises perçoivent de plus en plus les technologies RH comme des investissements stratégiques qu’elles peuvent réaliser pour améliorer leur position concurrentielle. Les entreprises les plus prudentes investissent dans des systèmes de suivi des candidats robustes et centralisés pour servir de centre nerveux à tous leurs efforts de recrutement et d’embauche, et les plateformes les plus avancées incluent des technologies d’IA automatisées.

Systèmes de suivi des candidats

Nous avons gardé le meilleur pour la fin. De toutes les pratiques et ressources de recrutement mentionnées ci-dessus, un système de suivi des candidats est sans aucun doute l’investissement RH phare des entreprises. Défini comme une ressource technique centralisée utilisée par les entreprises, grandes et petites, un système de suivi des candidats facilite les pratiques de recrutement mentionnées ci-dessus grâce à la technologie d’automatisation.

L’un des meilleurs avantages d’un système de suivi des candidats est sa fonctionnalité d’entrepôt de données qui stocke une foule de données utiles sur tous vos candidats. Ces données constituent un excellent contenu pour les efforts d’analyse des RH et les informations sont toujours immédiatement accessibles et consultables. Au fil du temps, les systèmes de suivi des candidats ont évolué pour inclure des technologies d’intelligence artificielle qui permettent aux recruteurs de trier les CV à l’aide d’algorithmes capables de déterminer automatiquement les meilleurs candidats pour un poste.

Le message est simple : Les entreprises qui investissent dans des systèmes de suivi des candidats montrent à leurs recruteurs qu’elles veulent leur faciliter la vie grâce aux dernières technologies RH afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : le recrutement. Et c’est un autre atout pour la culture d’entreprise.

Mais les nouvelles sont encore meilleures. Les défis du marché du travail actuel ont donné lieu à des innovations techniques en matière de RH qui permettent des processus centrés sur les candidats, lesquels s’engagent comme s’ils étaient des « clients ». Cherchant à développer ces nouvelles relations avec les candidats, les entreprises investissent de plus en plus dans les systèmes de suivi des candidats tout-en-un, plus robustes. Ces systèmes offrent un large éventail d’outils utiles, dont certains sont mentionnés plus haut dans cet article, qui permettent aux entreprises de centraliser la gestion de leurs candidats, de prendre en charge le travail à distance et d’améliorer la collaboration.

Conclusion

Les organisations peuvent établir un lien direct entre leur succès en matière de recrutement et la position concurrentielle de leur entreprise. La force d’une entreprise réside dans son personnel et, comme nous l’avons montré ci-dessus, certaines des meilleures pratiques de recrutement de l’ère moderne exigent que les recruteurs adoptent la technologie.

Cet article a été écrit par Andy Stone de Business2Community et sa publication est légalement autorisée par le réseau d’éditeurs Industry Dive. Veuillez faire parvenir toutes vos questions concernant l’autorisation d’utilisation à legal@industrydive.com.